Tại 990kcom, chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn không kém gì bạn tự bảo vệ tài khoản của mình. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ nó như thế nào.
Những nguyên tắc bảo vệ dữ liệu mà chúng tôi tự ràng buộc mình phải thực hiện
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 990kcom được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất trong ngành tài chính và ngân hàng.
990kcom tuyệt đối không bán, cho thuê hay chuyểnnhượng thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba với mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được dùng để cải thiện dịch vụ và bảo vệ tài khoản người dùng.
Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ 990kcom.
Dữ liệu phân tích hành vi trên website được thu thập dưới dạng ẩn danh tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân. Bạn có thể từ chối cookie phân tích bất kỳ lúc nào.
Bạn luôn có quyền hủy đăng ký nhận thông báo marketing qua email hoặc SMS chỉ với một cú nhấp chuột. 990kcom tôn trọng lựa chọn liên lạc của bạn.
Hệ thống bảo mật của 990kcom được kiểm tra và kiểm toán bởi các đơn vị độc lập mỗi quý một lần để đảm bảo không có lỗ hổng bảo mật nào ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 990kcom tại địa chỉ 990kcom.bet, bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh giao tiếp liên quan. Khi bạn sử dụng dịch vụ của 990kcom, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ để hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình.
990kcom chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, bảo vệ tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu mà chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, ảnh chân dung | Bắt buộc (KYC) |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhà | Bắt buộc |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch nạp/rút | Bắt buộc |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cá cược, trò chơi đã chơi, thời gian truy cập | Tự động |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Tự động |
| Cookie & phân tích | Hành vi điều hướng, thời lượng phiên, nguồn truy cập | Tùy chọn |
Mọi dữ liệu mà 990kcom thu thập đều có mục đích rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cá nhân vượt quá những gì cần thiết cho từng mục tiêu cụ thể sau đây:
990kcom không bán, không trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau đây:
Website 990kcom sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng và mục đích của chúng:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua banner đồng ý cookie xuất hiện khi truy cập lần đầu, hoặc trong phần cài đặt trình duyệt của bạn. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 990kcom.
990kcom áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hay tiết lộ. Đây là những biện pháp kỹ thuật và tổ chức mà chúng tôi đang triển khai:
Toàn bộ dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 990kcom được mã hóa bằng giao thức TLS phiên bản mới nhất.
Dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ dưới dạng mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu. Ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc trực tiếp.
Hệ thống quản trị nội bộ yêu cầu xác thực hai yếu tố. Người dùng cũng được khuyến khích kích hoạt 2FA cho tài khoản cá nhân.
Hệ thống SIEM theo dõi và cảnh báo tự động các hành vi đáng ngờ trong thời gian thực, đội ngũ kỹ thuật phản ứng trong vòng 15 phút.
Mỗi quý, 990kcom thuê đơn vị bảo mật độc lập thực hiện pentest để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi kẻ xấu có thể khai thác.
Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu", giảm rủi ro rò rỉ từ bên trong.
Với tư cách là người dùng dịch vụ 990kcom, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu liên quan trong vòng 30 ngày làm việc:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể gửi yêu cầu qua email support@990kcom.bet hoặc liên hệ trực tiếp qua live chat trên website. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
990kcom chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Hồ sơ tài khoản | Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm | Yêu cầu pháp lý AML/KYC |
| Lịch sử giao dịch | 7 năm kể từ ngày giao dịch | Tuân thủ quy định tài chính |
| Lịch sử cá cược | 3 năm kể từ phiên chơi | Giải quyết tranh chấp |
| Nhật ký truy cập | 12 tháng | Phát hiện gian lận & bảo mật |
| Cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích hành vi người dùng |
| Tài khoản đã đóng | 5 năm sau khi đóng | Nghĩa vụ pháp lý & kiểm toán |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình được kiểm soát chặt chẽ. 990kcom thực hiện xóa dữ liệu định kỳ mỗi tháng một lần để đảm bảo không giữ lại thông tin quá hạn.
990kcom nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ trẻ em hoặc thanh thiếu niên chưa đủ tuổi.
Quá trình xác minh danh tính (KYC) của 990kcom bao gồm kiểm tra ngày sinh và tài liệu nhận dạng hợp lệ như một biện pháp bảo vệ chủ động chống lại việc người chưa đủ tuổi truy cập dịch vụ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của 990kcom theo các kênh dưới đây:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc. Nếu bạn không hài lòng với cách 990kcom xử lý khiếu nại của mình, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Trong thị trường giải trí trực tuyến Việt Nam ngày càng sôi động, 990kcom hiểu rằng sự tin tưởng không tự nhiên mà có. Đó là lý do chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật, minh bạch trong chính sách và đào tạo đội ngũ nhân viên về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chính sách bảo mật của 990kcom được xây dựng dựa trên các tiêu chuẩn quốc tế như GDPR của châu Âu và Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Việt Nam. Chúng tôi không chỉ tuân thủ luật pháp – chúng tôi đặt ra tiêu chuẩn cao hơn những gì luật yêu cầu vì đây là điều đúng đắn cần làm với người dùng Việt Nam.
Những thắc mắc phổ biến nhất về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn